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Se o seu CRM só serve como agenda de contatos esquecidos, sua equipe está desperdiçando metade dos clientes potenciais.
O erro clássico de tratar a captação de leads como um silo isolado do atendimento comercial e pós-venda.
Por que empresas que focam apenas em posts no feed queimam verba e como construir um sistema conectado de vendas e atendimento.